Sono stanco di ricevere mail di reclamo da chi ha comprato il gioco in download

imboden · 17 Maggio, 2008

Come da oggetto, periodicamente ricevo mail di informazioni sul non supporto di chi ha problemi con la versione acquistata in download...... questa l'ultima di oggi:

Domanda:Il programma che ho scaricato Pro Cycling Manager 2007 non funziona, dopo due reinstallazioni mi appare la schermata con problemi a PCM.exe ... ho mandato diverse segnalazioni ma nessuna risposta in risoluzione al problema .... pensavo di acquistare la versione 2008 ... ma visto che ho cercato di giocarci 2 sole volte ve lo scordarte che spenda 30? per un programma videogioco ridicolo .... fatemi sapere come posso risolvere il problema ... visto che in 2 mesi di segnalazioni non mi avete cagato minimamente .... saluti

Risposta:Gentile Signor................. ,

in primis le Vorrei fare presente che la nostra è una community ufficiale che supporta la serie Cycling Manager, non è responsabile della vendita in download del prodotto e per sua conoscenza a suo tempo abbiamo anche boicottato tale iniziativa , per ricevere supporto dovrebbe contattare direttamente i responsabili che gestiscono la vendita del prodotto in download, se non le rispondono non è colpa nostra, noi dello staff di CyM_ITA e i ragazzi che ruotano nella nostra community siamo a completa disposizione per poterle dare supporto nel limite delle nostre conoscenze.

Spero di averle chiarito la situazione.

Con stima.

Francesco Mazzeo

(imboden)

CyM_ITA Admin

Capisco lo sfogo di chi ha problemi, ma che la colpa si riversata su di noi non lo accetto più.