Recupero profilo

[Porter]

Ciao, per recuperare il profilo 2014 cosa devo scrivere quando mi chiede il codice giocatore? Provo con il codice prodotto 2015, con il codice prodotto 2014 e quello 2013 ma niente, neanche con il nome utente, c'è la v verde ma quando faccio recupera non fa neanche un cenno.

[emmea90]

Che profilo devi recuperare? Il profilo col 15 è nuovo, devi crearne uno nuovo a tuo nome. 

[Porter]

grazie non avevo capito, credevo di dover recuperare quello vecchio invece il recupero è solo per la questione delle collezioni

[emmea90]

Chiuso.